Fdatr.ru — Новости туризма в России и мире

09.04.2025

В компании «Максимайс», специализирующейся на организации MICE-туризма, сотрудника заподозрили в мошенничестве. В службу «БАНКО» обратилась представитель компании, попросившая не указывать ее фамилию в тексте, и рассказала: «26-летний менеджер нашего отдела Рамиль (до окончания следствия мы не можем называть и его фамилию – Ред.), сделав оттиски печатей, принимал оплату от доверчивых клиентов вне офиса и присваивал деньги себе. Мы производили оплату партнерам, руководствуясь подделанными им внутренними документами и офисной программой, “подставляя” таким образом других сотрудников. По грубым подсчетам, ущерб за время его деятельности составил 4,5 млн руб., в связи с чем правоохранительными органами возбуждено уголовное дело по факту мошенничества». Наталья Чижова объяснила свое обращение в «БАНКО» желанием предостеречь коллег от действий бывшего сотрудника, который может благополучно устроиться в другую туристическую компанию.

Руководитель претензионно-искового отдела юридического агентства «Персона Грата» Дарья Донских рассказала, что подобные ситуации время от времени возникают на туристическом рынке, но, как правило, мало кто из руководителей придает их огласке. «В случае поимки злоумышленника неминуемо следует наказание в рамках санкции соответствующей статьи УК», – сообщила Дарья Донских. Проблемы с сотрудниками – от курьеров до менеджеров среднего и даже высшего звена – в туризме, действительно, не редкость. Самый большой резонанс, пожалуй, имело «дело Тиминского» семилетней давности.

Вопреки практике «не выносить сор из избы», директор компании «Европа 2000» (сейчас – «Русский Экспресс») Тарас Кобищанов подал в суд на своего работника. И выиграл процесс: за присвоение 14 тыс. долларов тот был осужден на 6 лет колонии общего режима. «Я понимаю тех руководителей, которые ограничиваются увольнением сотрудника, а не обращаются в правоохранительные органы. Поскольку в компаниях зачастую крутится “серый нал”, руководство опасается повышенного внимания к себе. Однако помню, после огласки “дела Тиминского” многие коллеги благодарили меня: случился прецедент, который дал понять мошенникам, что дело может стать судебным», – рассказал Тарас Кобищанов.

Его технические возможности будут настолько сильны, что учёные смогут заглянуть на объекты, расположенные на расстоянии 13 миллиардов световых лет — то есть получат шанс узнать, что происходило, когда Вселенная была во младенчестве. Зеркало телескопа составляет примерно 100 футов в диаметре, что почти равно размаху крыла самолёта Boeing 737. Оно позволит собрать свет, который проведёт ещё 13 миллиардов лет до того момента, как достигнет нашей планеты. Это значит, что астрономы, которые будут пользоваться этим телескопом, смогут наблюдать формирование первых звёзд и галактик. А этот процесс происходил где-то 400 лет спустя Большого Взрыва.

Создание телескопа, как ожидается, будет завершено в 2018 году. Огромный объект будет расположен на вершине спящего вулкана, особенно популярного среди астрономов благодаря вершине, оказавшейся выше уровня облаков — высоты в 13 796 футов. В связи с этим с вершины можно наблюдать чистое небо приблизительно 300 дней в году. Изолированное положение Гавайских островов в середине Тихого океана также означает, что этот район сравнительно «свободен» от воздушных загрязнений. А малое количество городов свидетельствует о том, что лишь небольшое количество искусственных источников света будет мешать производимым наблюдениям.

Приближается главное событие для туристического рынка России – выставка «Отдых Leisure», которая пройдет с 22 по 25 сентября в «Крокус Экспо» в рамках Московской Международной Недели профессионалов турбизнеса. В этом году страной-партнером выставки стало Управление по туризму Таиланда. Королевство является постоянным участником выставки. «Управление по туризму Таиланда, — сказал г-н Висан Джароенисилп, директор московского офиса туристического управления Таиланда, — участвует в мероприятии с 1995 года. Мы уже 15 лет вместе с выставкой «Отдых Leisure», которая проводится компанией «Евроэкспо». По словам Виолетты Тулич, директора туристического департамента «Евроэкспо», быть страной-партнером мероприятия очень почетно, ведь претендентов на такое «звание» было несколько.

В рамках партнерской программы предусмотрена масштабная рекламная кампания Таиланда. 23 сентября страна выступит организатором грандиозного мероприятия — «Тайской ночи», которая пройдет в торгово-развлекательном комплексе «Европейский» в одноименном зале. На ней будут присутствовать представители обеих стран. Открытие выставки «Отдых Leisure» в «Крокус Экспо» посетят Вице-премьер Таиланда и министр по туризму и спорту страны. В рамках мероприятия они проведут ряд встреч и пресс-конференций на тему российско-тайских отношений и туристических возможностях Таиланда. Осенне-зимний сезон считается в Таиланде «высоким», поэтому в преддверии его особенно важна личная встреча российско-тайских партнеров.

По словам Константина Кинеля, менеджера по маркетингу московского офиса туристического управления Таиланда, «выставка «Отдых» является идеальной площадкой для этого». Основными целями Таиланда на выставке «Отдых Leisure» в «Крокус Экспо», является проведение рекламной компании, повышение известности образа «Удивительного Таиланда» (Amazing Thailand), его достоинств и Семи чудес страны среди туроператоров, профессиональных посетителей и СМИ со всего мира. Кроме того, Таиланд создает и предлагает бизнес возможности по внедрению новых туристических продуктов в Россию и страны СНГ. «Наша цель, — говорит г-н Висан Джароенисилп, — повышать доверие туристов и туроператоров к путешествиям в Таиланд».

Экспозиция Таиланда в этому году будет состоять из Управления по туризму страны, городов Бангкока и Паттаи и провинции Чобури, Организации аэропортов Таиланда, а также 55-ти туристических компаний. На стенде вы сможете найти информационные и рекламные материалы, пообщаться с представителями страны в специально оборудованных переговорных, а также увидеть шоу «Тайский бокс», различные СПА-процедуры и другие мероприятия на демонстрационной площадке экспозиции.

/Турпром/

U-Турпиа, высокотехнологичная туристическая информационная система введена в эксплуатацию 7 июля. Система позволяет получать информацию благодаря встроенной навигационной функции.

U-Турпиа можно найти в главным туристических центрах города, для удобства туристов она оснащена интерактивной электронной картой, информационной кабинкой и другими помощниками путешественников. Система предоставляет информацию о достопримечательностях, известных ресторанах, маршрутах, о загруженности дорог и возможностях проживания. В дополнение, туристам предлагается уникальная услуга « история в рассказах».

Благодаря электронной карте и видеокамерам, в режиме реального времени можно посмотреть на Хэундэ, вокзал Пусана, храм Помоса, гору Йонду, район Ноподон (Nopo-dong),Большой детский парк и на лобби здания городской администрации Пусана.

Информационные кабинки расположены на площади Хэундэ и в информационном туристическом центре U-tourist (р-н Нампо).

В храме Помоса, туристы смогут получить информацию об истории здания, его особенностях и культурных ценностях.

Американская авиакомпания AirTran, зарекомендовавшая себя в мире как поклонница различных ноу-хау, продолжает традиции. На борту самолетов AirTran начали продавать уникальную бутилированную воду. Вода Icelandic Glacial Natural Spring Water производится в Исландии и уникальна не столько своим ледниковым, как уверяют производители, происхождением, а бутылками, в которые она разлита. Эти бутылки производятся из того самого угрожающего экологии ПЭТ, но без всякого, оказывается, вреда. Дело в том, что при производстве используется только экологически чистая энергия – гидроэлектростанций и геотермальная.

Бутылочка исландской воды на борту будет стоить 2$. Бесплатно, в рамках рациона, на рейсах AirTran дают скандально-известную воду Дасани (Dasani). Ту самую, что разливается во Франции из источников, а в Англии — из водопровода.

Авиакомпания AirTran – одна из лучших в мире по соотношению цена-качество. При невысокой цене билетов авиаперевозчику удается сделать обслуживание на борту безупречным. Это единственная крупная авиакомпания в мире, на борту самолетов которой есть Wi-Fi. Пассажиры бизнес-класса в полете имеют возможность смотреть спутниковые телеканалы.

Минтранс совместно с Росавиацией подготовил и направил авиакомпаниям для обсуждения проекты изменений в Воздушный кодекс и приказы, обязывающих авиаперевозчиков обеспечивать финансовый резерв на случай остановки. По поручению министра Игоря Левитина изменения необходимо ввести к началу зимнего расписания — до конца октября. Срочность объясняется намерением Минтранса как можно быстрее найти способ предотвращения ситуаций, аналогичных остановке полетов авиакомпаний альянса AiRUnion в августе-сентябре 2008 года.

Проект уже не содержит вызвавшего в прошлом году резкий протест у авиакомпаний требования о резервировании квартальной выручки на депозите. Теперь предлагается ввести обязательные финансовые гарантии, которые могут быть обеспечены либо в виде банковской гарантии, либо страхового договора. Размер обеспечения будет зависеть от объема перевозок. Для авиакомпаний с пассажиропотоком до 500 тыс. пассажиров в год гарантия должна быть не менее 300 млн. руб., до 1 млн. — 600 млн. руб., до 3 млн. — 1 млрд. руб., свыше 3 млн. — 1,5 млрд. руб. Для эксплуатантов самолетов взлетной массой менее 25 тонн и вместимостью менее 50 кресел: размер гарантии будет единым и составит 3 млн. руб.

Проект уже вызвал у авиакомпаний протесты. Ассоциация эксплуатантов воздушного транспорта (АЭВТ) заявила, что в таком виде он «может привести к остановке целого ряда авиапредприятий и к нарушениям работы воздушного транспорта в целом». В первую очередь, перевозчики не согласны с суммами гарантий. Мнение гендиректора «Владивосток Авиа» разделяют все опрошенные «Коммерсантом» авиаперевозчики. В документах отсутствует порядок расчета страхового возмещения и выплат по банковской гарантии, не уточняется, по каким тарифам будут возмещаться расходы на развоз пассажиров, отмечает гендиректор Sky Express Марина Букалова. По словам замгендиректора «Трансаэро» Дмитрия Столярова, такой системы нет нигде, в том числе и в Европе, на опыт которой ссылаются в Минтрансе.

«Есть только гарантия на обеспечение трех месяцев работы без финансовых поступлений для новых перевозчиков, но эти нормы есть и в России», — отмечает г-н Столяров. Не нравится новая система и страховщикам. По словам гендиректора страхового общества «Авикос» Ильи Кабачника, она взята из закона о туризме (обязательные гарантии для туроператоров были введены в 2007 году), а не была специально разработана для авиарынка. Закон не будет работать без детальной проработки, считает г-н Кабачник, в то время как задачу мог бы решить сбор с пассажирских билетов, который и сформировал бы страховой фонд. Если финансовое обеспечение ляжет на авиакомпанию, цена билета все равно пропорционально увеличится, поясняет он.

Источник в Минтрансе не отрицает, что документы нуждаются в доработке. Министерство пока не получило от АЭВТ консолидированного предложения перевозчиков, говорит он. И добавляет, что если авиакомпании не найдут удовлетворительного механизма, Минтранс «не отступит»: государством «твердо поставлена» задача найти механизм защиты пассажира. «Минтранс прав в одном: он не должен заниматься развозом пассажиров. Авиаперевозчики должны разработать удовлетворяющую их схему, иначе государство навяжет свою», — соглашается глава аналитической службы агентства «Авиапорт» Олег Пантелеев.

Компания Yachts of Seabourn получила три самые заметные награды в индустрии путешествий – признание читателей журнала Travel + Leisure и Conde Nast Traveler и экспертов туристической сети Virtuoso luxury. Бренд получил награды благодаря высочайшему уровню индивидуального сервиса, роскошным интерьерам больших кают и превосходной кухне. В июле 2009 года читатели журнала Travel + Leisure признали Seabourn лучшей круизной компанией года среди лайнеров яхтенного типа по итогам 14 ежегодного мирового опроса (World’s Best Readers’ Survey).

В октябре 2008 читатели журнала Conde Nast Traveler назвали Seabourn круизной компанией небольших судов номер один по итогам 21 ежегодной премии выбор читателей (Readers’ Choice Awards). В августе 2008 Seabourn была награждена премией Virtuoso Performance Awards как лучшая круизная компания небольших судов класса люкс. Virtuoso – организация, включающая в себя более 300 туристических агентств и более 6000 элит-экспертов со всего мира.

«Приятно получить столько важных наград за один год, – сказала исполнительный директор компании Yachts of Seabourn Памела Коновер в беседе с генеральным директором круизного центра «Нептун» Валентином Елисеевым. – Особенно это важно потому, что премию присуждали гости и тревел-агенты, значит, они были на борту наших лайнеров и смогли на своем опыте понять, что значит сервис ультра-класса нашей компании». Награды компания получила в течение года, когда уже шла работа над лайнером Seabourn Odyssey, первым кораблем экстра-класса за 6 лет. Это первый из трех новых кораблей компании Seabourn, его уже назвали новым уровнем в круизной индустрии люксовых кораблей. Второй новый лайнер – Seabourn Sojourn дебютирует в июне 2010 года.