18.12.2024
Вся правда о буйных авиапасажирах
Во Франции бестселлером стала книга об буйных пассажирах самолетов, написанная экспертом в области авиации, инструктором высшего пилотажа Жан-Пьером Отелли, передает ИТАР-ТАСС. Автор книги «Неконтролируемые пассажиры» рассказывает о том, какую опасность для полета могут представлять агрессивно настроенные путешественники и что нужно делать, чтобы их успокоить. По словам Отелли, часто буйными пассажирами на борту оказываются известные люди, путешествующие первым и бизнес-классом. А самыми «рискованными направлениями» названы Украина, Россия, Доминиканская Республика и Куба.
Международные авиакомпании разработали «шкалу агрессивности» клиентов. Под ее первую категорию попадают ворчливые и капризные, но поддающиеся убеждению люди. Экипажу рекомендуется проявить терпение по отношению к ним. В случае если пассажир мешает работе стюардов и соседям, ему делают строгие предупреждения и рассказывают о юридических последствиях таких действий. Эти люди попадают во вторую разновидность.
Третья категория называется «опасное лицо». Такие пассажиры совершают насильственные действия в отношении окружающих и угрожают экипажу, поэтому они подлежат немедленной изоляции. У стюардов есть разные инструменты, включая наручники, чтобы принудить агрессивно настроенных к спокойствию. На американских авиалиниях, бывает, даже применяют электрошок.
На сайте Visitkorea добавился новый раздел «Игровая зона»
Специально для членов онлайн-сообщества Visitkorea в рубрике «Моя зона» появился новый раздел под названием«Игровая зона». Сюда будут выкладываться различные интересные и познавательные онлайн-игры, разработанные НОТК. В настоящее время в разделе представлена только одна игра – «Чудеса на виражах: автотур по Корее». Все, кто следят за новостями сайта Visitkorea и принимают участие в наших онлайн-мероприятиях, вероятнее всего, уже знакомы с этой игрой, которая стала частью одноимённого конкурса, проводившегося НОТК в марте-апреле 2009 года. В нём тогда приняли участие многие наши пользователи. Даже после того как мероприятие было официально завершено, победители определены, а призы отправлены им по почте, популярность игры нисколько не уменьшилась. И вот теперь все, кому полюбилась эта онлайн-игрушка, смогут в любой момент зайти в раздел «Игровая зона» и поиграть в неё.
В настоящее время в новом разделе представлена только одна игра, но уже в самом ближайшем будущем в него будут добавлены другие популярные игры, которые пользовались наибольшим успехом у пользователей, например, лыжная гонка «Ru-Ski» и мн. др. Приглашаем всех любителей онлайн-игр посетить новый раздел «Игровая зона» рубрики «Моя зона» сайта Visitkorea и поиграть в интересные и познавательные онлайн-игры, посвящённые путешествиям по Корее.
Болгары поставили «рекорд мира» по числу виз, выданных за день
За вчерашний день консульство Болгарии в Москве выдало 3010 виз! Причем без авралов и нервотрепки: рабочий день закончился, как обычно, в 17.00. Консул Болгарии Николай Панайотов, сообщив эту новость в чате программы Skype, поблагодарил аккредитованные компании: «Всем спасибо! Это наш общий успех. Нам помогла хорошая организация и постоянное взаимодействие Консульского отдела с туроператорами». Предыдущий рекорд болгары поставили 29 июня, когда за день было выдано 2636 виз. Тогда казалось, что этот результат улучшить невозможно. Но рекорд продержался всего месяц.
Туроператоры не помнят, чтобы какое-либо консульство в Москве показывало такую невероятную эффективность работы. Зато могут привести немало обратных примеров – ограничения по количеству принимаемых паспортов, задержки выдачи виз и срыв оплаченных туров, потери документов, ошибки в визах и т.д.
Успех Консульского отдела Болгарии турфирмы связывают исключительно с личностью его руководителя. Именно Николай Панайотов разработал собственную технологию оформления виз, именно он придумал, как стимулировать туроператоров сдавать документы пораньше и обеспечить ритмичную работу консульства, и, наконец, никто из консулов никогда не давал туроператорам возможности общаться с ним в он-лайне, чтобы мгновенно отвечать на их вопросы и решать все возникающие проблемы. Такой контакт помогает сотрудникам визовых отделов турфирм избегать множества ошибок при заполнении документов и не тратить время на их исправление. Что тут скажешь? Спасибо, господин Консул!